Après l'orage, la box ne redémarre plus, le lave-vaisselle affiche un code, la plaque ne répond plus. Une surtension n'a pas besoin d'un impact direct pour faire des dégâts : une décharge à plusieurs centaines de mètres suffit. Voici quoi vérifier, quoi conserver pour l'assurance, et comment éviter la prochaine.
À ne pas faire : Un appareil qui a subi une surtension peut fonctionner en apparence tout en ayant une isolation dégradée à l'intérieur. S'il a fumé, senti le brûlé, ou si son boîtier a chauffé, ne le remettez pas en service : le défaut ressortira, et cette fois sous forme d'échauffement ou de choc électrique. C'est particulièrement vrai pour les appareils reliés à l'eau.
Contrairement à l'image que l'on s'en fait, la foudre n'a pas besoin de tomber sur la maison. Trois chemins d'entrée expliquent la quasi-totalité des dégâts.
Par le réseau électrique. Une décharge sur une ligne à plusieurs centaines de mètres se propage jusqu'aux prises. C'est le chemin le plus courant.
Par la ligne téléphonique ou la fibre. Les box, décodeurs et modems sont les victimes les plus fréquentes, parce qu'ils sont raccordés à deux réseaux en même temps — courant et données — et servent de passage entre les deux.
Par l'antenne de télévision. Un mât en toiture est un point haut, et le câble descend directement vers le téléviseur.
Le Finistère est particulièrement exposé aux épisodes venteux et orageux atlantiques, et le réseau y compte encore de longues portions aériennes, notamment sur les communes rurales et les presqu'îles. C'est ce qui explique que les surtensions y soient plus fréquentes que la moyenne.
Un parafoudre se pose dans le tableau électrique, en tête d'installation. Son rôle est d'écrêter les pointes de tension et de les diriger vers la terre avant qu'elles n'atteignent vos appareils. Il ne supprime pas le risque, il le réduit fortement.
Deux conditions font toute son efficacité. La première est une prise de terre en bon état : sans elle, le parafoudre n'a nulle part où envoyer l'énergie, et il ne sert à rien. C'est la première chose que nous mesurons. La seconde est la protection des autres arrivées : un parafoudre sur le tableau ne protège pas une box attaquée par la ligne de données.
La réglementation impose le parafoudre dans certaines zones et configurations, notamment lorsque l'alimentation est en aérien dans des départements à forte densité de foudroiement, ou en présence d'un paratonnerre. Au-delà de l'obligation, c'est un équipement dont le coût se compare vite à celui d'une box, d'un téléviseur et d'un lave-vaisselle remplacés la même nuit.
Pour le détail de ce que nous traitons, de nos tarifs indicatifs et de nos délais, voyez notre page électricité dans le Finistère.
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Nos électriciens interviennent 24h/24 et 7j/7 sur l'ensemble du département, de Brest à Quimper en passant par Concarneau, Morlaix et Douarnenez. Le délai est annoncé au téléphone avant tout déplacement, et le devis est validé avec vous avant le démarrage.
Communes desservies : Brest, Quimper, Concarneau, Morlaix, Douarnenez, Landerneau, Quimperlé, Plougastel-Daoulas, Guipavas, Pont-l'Abbé et toutes les communes du Finistère.
Ce que l'on nous demande le plus souvent du Finistère.
La plupart des contrats multirisque habitation comportent une garantie dommages électriques, avec des plafonds et des franchises qui varient beaucoup d'un contrat à l'autre. Relisez cette clause : c'est là que se joue l'indemnisation, pas dans la discussion sur l'origine.
Elle protège un peu, à l'échelle d'un appareil, et seulement contre des surtensions modérées. Elle ne remplace pas un parafoudre de tableau, qui intervient en tête d'installation et encaisse une énergie sans commune mesure.
Attendez la fin de l'épisode orageux, et rebranchez appareil par appareil en surveillant. Si un différentiel saute au rebranchement d'un appareil précis, c'est que son isolement est atteint : laissez-le débranché.
Oui, 24h/24 et 7j/7. Après un épisode important, les demandes arrivent en nombre : nous annonçons un délai réaliste dès l'appel et traitons en priorité les situations à risque — odeur de brûlé, tableau touché, installation mouillée.
Un technicien vous répond directement, qualifie la situation au téléphone et vous annonce un délai réaliste. Devis gratuit, tarif validé avant intervention, garantie décennale.
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Téléphone et commune : c'est tout.
